Política de Privacidade

Última atualização: 16 de abril de 2026

A FacilitaSite respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Informações de contato que você fornece voluntariamente nos formulários (nome, e-mail, WhatsApp, descrição do negócio).
Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem do tráfego (UTM, referrer), endereço IP, navegador e sistema operacional.
Cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de medição agregada de visitas (com seu consentimento).

2. Como usamos seus dados

Responder sua solicitação de prévia ou orçamento.
Entrar em contato sobre o serviço solicitado.
Entender como o site é usado e melhorar a experiência.
Cumprir obrigações legais (fiscais, contratuais).

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base em: (i) consentimento (cookies de medição, contato comercial); (ii) execução de contrato ou procedimentos preliminares (atendimento à sua solicitação); (iii) legítimo interesse (segurança e melhoria do site).

4. Tempo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Logs de navegação são mantidos por até 6 meses.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores essenciais à operação (hospedagem, e-mail) sob obrigação contratual de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação e acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou inexatos
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade
Revogação do consentimento

Para exercer qualquer direito, escreva para ola@facilitasite.com.br.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (sem necessidade de consentimento) e cookies de medição agregada (com seu consentimento, gerenciado pelo banner). Você pode limpar cookies a qualquer momento pelas configurações do navegador.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças significativas serão sinalizadas no site.

10. Contato do controlador

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